一、b2c的三种运营模式是哪些?

 

　　1、平台型综合b2c

 

　　平台型综合b2c主要是像京东和淘宝这种大型的电商平台，销售的东西比较全面也比较综合，什么品类都有，基本上覆盖了人们的衣食住行等方面。

　　2、品牌型垂直b2c

 

　　品牌型的垂直b2c就像很多官方品牌的店铺，比如小米、华为和苹果这些平台，主要是集中于自身的业务去做深耕，垂直于某一品类的电商平台。

 

　　3、平台型垂直b2c

 

　　平台垂直的b2c电商，就是指平台整个是隶属于某一大类的，但是其中的售卖的商品不仅只是平台方，还有入驻商家的。比如小红书专注美妆、爱婴坊专注于母婴等，这种集合了品牌型垂直电商和平台型综合电商的优势，不仅提供了多个品牌供消费者选择，又针对单品类做了精细化细分。

 

　　二、b2c的三种运营模式怎么运营?

 

　　1、瞄准用户需求

 

　　在品类发展上，扩大品类范围是一个方面，随着消费者对情感价值和文化价值的需求增长，传统电商的标品已经难以满足一些消费者的需求，提供非标品成为趋势，如食品、美妆、生鲜、本地生活服务等。当然，在这个方面垂直型电商的优势更大。

 

　　2、精细化运营

 

　　在运营趋势上，精细化运营、大数据分析、O2O是大势所趋，尤其是结合大数据的C2B定制。天猫、京东大数据都已经在各类业务上发挥了重大价值，如基于消费者多维度画像分析对消费行为深度挖掘以开展精准营销、销量预测、C2B定制、仓库调拨、库房自动补货、客服智能应答等各领域。

 

　　3、提供差异服务

 

　　从消费者体验角度出发，“小而精”的特点会强化购物体验，满足一些差异化需求，如对于非标准化的、专业性较高的细分市场，消费者需要有细分平台为其提供有特色的和专业化的服务。