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社交电商通过什么来盈利

   一、基于用户诉求的精准广告

 
  中投顾问在《2016-2020年中国社交电商行业深度调研及投资前景预测报告》提到,社交网站早期由于影响力小,只能靠廉价的传统文字图片广告盈利,这种广告的营销效应不是很明显。随着社交网络服务(SNS)网站的迅速发展,SNS用户乐于分享的信息量也更大了,互联网企业根据SNS用户诉求,按不同用户群体分类开发不同的平台,组织不同的活动,助力广告商更有针对性地投放广告,该种基于用户诉求的精准定位广告营销效果很显著,比如开心网在争车位活动中开展福特嘉年华车型的推广,在买房子活动中放置万科房地产的真实楼盘广告等。
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  当下中国社交电商市场的盈利模式解析
 
  二、基于地理位置的互动营销
 
  移动商务利用的是用户“在路上”的时间,由此用户的行为会受到外界环境约束,在用户面对拥挤的车厢、漫长的排队等待时,他们希望早点结束这种状态,他们乐于通过这些碎片化时间去享受新的心理体验,如人们喜欢在地铁里浏览新浪微博和阅读电子版小说;喜欢在机场候机时浏览淘宝,进行比价与购买商品等。
 
  移动SNS网站的用户经常浏览信息,并且具有一定数量的好友,他们乐于分享信息。SNS网站通过设计一些用户感兴趣的互动内容,去通过用户分享,引导用户从线上到线下,来大力提升广告的即时转化率。如卖鞋子的品牌店铺能去设计鞋子试穿互动活动,使用户用手机摄像头在拥挤的车厢中找到任意一双脚,通过三维图像识别技术试穿该品牌的鞋子,实时显示该店铺线上、线下的营销信息,便于用户购买。
 
  又如巴西烤肉风味餐厅利用AR技术,向用户推送一款足球互动游戏。游戏首页会显示用户与餐厅的位置,显示两者之间的距离和从用户到餐厅的最优路线。用户用手机摄像头“找”出沿路的足球、球门,若是踢进5个球可以获得半价优惠购买当天的指定产品,一旦用户当天购买了产品,他又可以免费欣赏即兴桑巴热舞表演,该享受服务的增值营销体验比半价优惠更具吸引力。SNS网站用户通过分享基于地理位置的“新消息”,通过参加有趣的互动活动,进一步去增加了好友间的交流沟通,也为SNS网站带来新的盈利模式。
 
  三、销售和渠道盈利
 
  中投顾问在《2016-2020年中国社交电商行业深度调研及投资前景预测报告》提到,社交网站可以根据不同层次、不同类别用户群,发布有针对性的电子商务信息,既满足特定用户群的生活需求,又增强社交网站的服务功能;通过品牌招商,让商家虚拟店面加入社交网站,收取租金和分享成功交易的利润等实现双方盈利,人人网、开心网均已开展此类业务。
 
  SNS网站通过提供虚拟增值服务,可以和第三方运营商(如电信,联通等)利润分成,或和金融机构合作收取服务费,比如推出手机版本的社交网站,用户能去通过手机实现日志分享、游戏互动、电子支付等功能,社交网站从中收取分成费。
 
  SNS网站还有一种APP应用盈利的利润分成方式,通过开放平台,允许第三方开发的应用软件通过多个API接口接入到社交网站里,将获取的利润按比例分成,这种利润分成既满足网站需求,又给开发者带来一定收入。社交网络服务中社交游戏的利润率较高,由于社交游戏的开发是为了增进用户与用户之间的交流和互动,所以用户会为了玩游戏而不断添加好友,而随着平板电脑、智能手机的普及,移动游戏行业的用户群和市场规模都呈现爆发性增长,传统客户端游戏已逐渐被社交游戏取代,所以APP应用的盈利空间很大。
 
  四、会员收费制
 
  SNS网站对使用基本服务的用户免费,可对购买增值服务的用户收取费用,赋予收费会员某方面特权。如世纪佳缘、百合网等,普通用户交不同的费用可以成为高级会员、钻石会员,可以享受到越来越多的特别服务,如查看用户照片,付费礼物赠送,参加线下组织的相亲活动,“红娘一对一服务”等。
 
  又如天际网,中国最大的职业社交网站,主要服务于高端商务人士,去助力他们创立人际关系网,指导他们有效管理及拓展自己的人际关系网,从用户商业、职业的需求出发,助力积累职业生涯中最具价值的财富。天际网的收费会员能有越来越多的机会搜索重要的人脉,招聘到合适的职业精英。
 
  五、构建平台生态圈盈利
 
  SNS网站挖掘的是消费市场中潜在的网络效应,网站平台不仅是提供渠道的媒介、提供机会的中间商,更重要的是构建平台生态圈,让有利益相关性的诸多群体彼此交流互动,实现价值飞跃。虽然网站为用户提供免费服务,但可以为另一种服务创造价值,撬动用户使用潜在的收费服务。
 
  如用户需要花费几十元的注册费用才能享受某款正版的杀毒软件,但用户不愿花钱,又想享受正版服务,那就需要把指定的网址设为主页,通过主页来获得收入。又如,天涯网站注册的快捷方式是手机注册,一次消费两块钱,但若不想花钱也可以先注册天涯邮箱,通过天涯邮箱激活用户账号,这些手段能最大化挖掘用户的潜在价值,带动其他收费服务。

 

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